POSADA EN MARXA
Aquesta pàgina explica què necessitem de la teva clínica per començar i què fem nosaltres abans d'activar el sistema.
En iniciar l'alta rebràs per correu la guia de posada en marxa, amb tots els passos, requisits i terminis per escrit. Qualsevol dubte durant el procés es resol per correu amb nosaltres.
WhatsApp té una via oficial per a empreses, diferent de l'aplicació del mòbil: és la que fa servir el sistema, i l'única que permet atendre tots els teus leads de forma automàtica pel canal oficial de Meta. De tota la part tècnica —configuració, verificació, posada a punt— ens n'encarreguem nosaltres, i t'acompanyem en el poc que només pot fer la teva clínica als seus propis comptes.
Les dades dels teus pacients es tracten per encàrrec de la teva clínica i únicament per prestar el servei: atendre les seves sol·licituds d'informació, fer el seguiment i deixar-vos anotades les cites que demanen. El sistema funciona sobre la plataforma oficial de WhatsApp per a empreses, amb els nostres servidors a la Unió Europea, i la relació queda regulada per un contracte d'encàrrec de tractament conforme al RGPD, inclòs en el servei. La teva política de privacitat ha d'explicar aquest servei als teus pacients, i el sistema l'enllaça quan escriu a qui no ha passat pel teu formulari: la responsable de les dades dels teus pacients ets tu; nosaltres les tractem per encàrrec teu i només amb aquesta finalitat.
Vols posar el sistema a treballar a la teva clínica? Escriu-nos i et responem per correu amb els passos per començar.